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沈阳旅行社诚信评级
2014-11-04 15:15 来源:新华网

原标题:沈阳旅行社诚信评级 游客选旅行社可看“星级”

记者从沈阳市旅游局获悉,沈阳开展旅行社诚信评级,发生重大旅游安全责任事故等违规行为,诚信测评实行一票否决。今后,市民出游可看“星级”选择旅行社。

据介绍,旅行社诚信等级分为1星级—5星级五个等级;旅行社等级分为3A、4A和5A三个等级。旅行社诚信经营考评和等级评定(复核)工作每年开展一次。

旅行社有五种违规行为之一者,诚信测评实行一票否决,二年内不得申请旅行社诚信等级评定:低于团队成本报价,用零负团费组织招徕旅游者的(团费成本按照旅游合同的标准核算);未投保旅行社责任险的;发生重大旅游安全责任事故的;1年内累计发生3宗以上重大旅游质量责任投诉(指被旅游行业主管部门通报批评,或1次赔偿金额达10万元以上)经调查核实的;发生其他重大违法违规经营行为被查处的。

年度考评结果将依法收录于沈阳市社会信用数据征集平台并向社会公布。对于在考评中得分低于60分的旅行社,实行红黄牌警告。被黄牌警告的旅行社,将暂停受理诚信等级评定申请,经整改验收后重新申请;被红牌警告的旅行社,二年内不得申请评定诚信等级。

[编辑:叶丹]